Termeni și condiții generale

Cine suntem și cum lucrăm

100% Vakwerk, Van Nijvenheimstraat 50, 5912 BN Venlo, CUI 96823143, TVA NL867778246B01 (denumit în continuare "noi"), este un intermediar pentru personal tehnic în industria prelucrătoare. Noi aducem împreună candidați și angajatori prin intermediul recrutării, detașării și recrutării și selecției.

În cazul transmisiunilor și detașărilor, nu este 100% Vakwerk doar partenerul nostru de backoffice Jigler (parte a grupului P-services HR, Röntgenstraat 2, 3771 RV Barneveld), angajatorul juridic al lucrătorului calificat și prestatorul către client. Jigler încheie contractul de muncă și contractul de închiriere, administrează salariile, declarațiile de salarizare, pensiile, asigurările și înregistrările legale, și aplică pentru aceasta: Termeni și condiții generale ale P-services. Aceste condiții 100% Vakwerk se referă la serviciul nostru propriu: intermedierea, recrutarea și selecția.

Partea A: utilizarea site-ului web

A1. Aplicabilitate

Partea A se aplică tuturor celor care vizitează sau utilizează 100procentvakwerk.nl și versiunile lingvistice aferente, inclusiv chatbotul și formularele.

A2. Informații și locuri de muncă

Facem tot posibilul să menținem actualizate și corecte anunțurile de locuri de muncă, salarile și alte informații. Textul anunțurilor de locuri de muncă, intervalele de salarizare și indicațiile de pe site sunt informative; acordurile finale privind funcția, salariul și condițiile sunt întotdeauna confirmate personal. Nu se pot atribui drepturi niciunei părți față de site și niciunei răspunsuri ale chatbotului.

A3. Chatbot

Chatbotul nostru oferă informații generale și te ajută să aplici pentru un loc de muncă. Este un instrument automatizat; orice cerere de candidatură sau înscriere prin chatbot este întotdeauna 100% Vakwerk evaluată și urmată de o persoană din cadrul companiei. Nu folosiți chatbotul pentru solicitări urgente și nu furnizați date pe care nu doriți să le partajați cu noi.

A4. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului web (texte, logo, identitate vizuală, fotografii, cod) este proprietatea noastră 100% Vakwerk sau a licențiatorilor noștri. Este permisă consultarea site-ului web doar în scopuri personale și necomerciale; nu este permisă copierea, distribuirea sau publicarea fără acordul nostru scris; nu este permisă și copierea de locuri de muncă de pe alte site-uri de recrutare fără acordul nostru.

A5. Disponibilitate și răspundere

Ne urmărim să oferim o site-uri funcțională și sigură, dar nu garantăm că aceasta va fi întotdeauna lipsită de erori, viruși sau indisponibilă continuu. Nu suntem responsabili pentru daunele cauzate de utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a site-ului sau a chatbotului, cu excepția cazului de neglijență intenționată sau gravă din partea noastră.

A6. Confidențialitate și cookie-uri

Cum gestionăm datele cu caracter personal și cookie-urile puteți afla în documentul nostru de informare Declarație privind confidențialitatea și a noastră Politica privind cookie-urile.

Partea B: pentru candidați

B1. Gratuit

Intervenția noastră este, pentru dumneavoastră, candidatul, întotdeauna gratuită. Nu solicităm niciodată o taxă pentru înscriere, intervenție, plasare sau găsirea unei locuințe; acest lucru este de asemenea interzis de lege.

B2. Înscrierea și corectitudinea datelor

Prin aplicarea pentru un loc de muncă, înscrierea sau transmiterea de date (prin intermediul site-ului web, chatbot-ului, WhatsApp, e-mail, telefon sau anunț publicitar), ne solicitați să vă ajutăm să găsiți un loc de muncă. Sunteți responsabil pentru a vă asigura că datele pe care le furnizați (experiență, formare, certificate, permis de conducere, disponibilitate) sunt corecte și complete și ne informați dacă se schimbă ceva. Putem verifica referințele și certificatele, întotdeauna în consultare cu dumneavoastră.

B3. Ce vă puteți aștepta de la noi

• Ne răspundem în aceeași zi a săptămânii lucrătoare după înregistrarea ta.
• Noi îți prezentăm un client doar după ce am discutat acest lucru cu tine.
• Înainte de a începe, știi ce câștigi, ce servicii prestezi, cât durează misiunea și unde lucrezi.
• Vom continua să fim punctul dumneavoastră de contact în timpul plasamentului dumneavoastră.

B4. Nici o garanție de plasare

Ne străduim să găsim o ofertă de muncă potrivită pentru tine, dar nu putem garanta o plasare. Dacă un angajator te acceptă, este responsabilitatea acestuia.

B5. Contract de muncă prin Jigler

În cazul în care acceptați o ofertă de muncă temporară sau detașare, încheiați un contract de muncă cu Jigler. Condițiile de muncă și convenția colectivă aplicabile sunt acelea pe care Jigler le stabilește cu dvs. (printre altele, salariul de angajare: același salariu și aceleași indemnizații ca și colegii permanenți din aceeași funcție). Pentru întrebări legate de contractul dvs., facturile salariale, concediul medical și concediul de odihnă, puteți contacta Jigler; vă vom ajuta să contactați persoana potrivită. În cazul recrutării și al selecției, încheiați direct un contract de muncă cu angajatorul.

B6. Locuințe și transport

Dacă Jigler stabilește dacă clientul are nevoie de locuință sau transport, atunci există acorduri separate, scrise, care le primești în avans. Locuința nu este niciodată o condiție pentru intermediere și este independentă de contractul de muncă, așa cum prevede legea.

B7. Respectarea angajamentelor

Respectați-vă întâlnirile cu noi și cu clientul (inclusiv preluarea documentelor, ziua de testare și data de începere a proiectului). Dacă nu puteți, anunțați-ne acest lucru cât mai curând posibil. Dacă rămâneți fără nicio notificare, atunci ne rezervăm dreptul de a nu mai vă ajuta în medierea procedurii.

B8. Reclamații

Dacă nu sunteți mulțumiți în vreun fel, vă rugăm să contactați imediat Leon, Dennis sau Kevin. Vom răspunde în termen de două zile lucrătoare. Dacă reclamația vă privește contractul de muncă sau salariul, vă vom redirecționa către regimul de soluționare a reclamațiilor al Jigler.

Partea C: pentru clienți

C1. Aplicabilitate

Partea C se aplică tuturor ofertelor, contractelor și acordurilor dintre un angajator 100% Vakwerk și o persoană care solicită intermedierea, recrutarea sau selectarea personalului. Condițiile contractuale ale angajatorului sunt valabile doar dacă le-am acceptat în scris. În cazul detașării și al detașării temporare, în plus, se aplică condițiile P-services pentru contractul de închiriere cu Jigler; în caz de neconcordanță, acele condiții se aplică în ceea ce privește închirierea.

C2. Oferta, comanda și tarife

Orice cerere este confirmată în scris, cu funcția, cerințele, durata estimată, locul de desfășurare a activității, orele de lucru și tariful de intermediere sau comisionul de reprezentare. Tarifele sunt fără TVA și se bazează pe convenția colectivă în vigoare la momentul respectiv, costurile salariale și contribuțiile legale; orice modificări ale acestora duc la ajustarea tarifului în mod proporțional. O comandă se încheie prin confirmare scrisă (un e-mail este suficientă) sau prin începerea activității de către expert cu acordul solicitantului.

C3. Propunerile candidaților

Noi propunem candidați în funcție de cerere. Furnizorul de servicii decide singur dacă un candidat este potrivit și este responsabil pentru propria decizie de selecție. Datele despre candidații propuși sunt confidențiale și pot fi folosite doar pentru evaluarea cererii; divulgarea către terțe părți nu este permisă.

C4. Difuzare și detașare

La plasarea, competența tehnică este pusă la dispoziție de Jigler pe baza unui contract de închiriere între Jigler și comandantul lucrărilor. Comandantul lucrărilor furnizează în avans informațiile necesare pentru o remunerație corectă a lucrătorilor (funcție, grad, suplimente, ore de lucru, convenție colectivă de muncă) și notifică imediat orice modificări. Comandantul răspunde de condițiile de siguranță la locul de muncă și de instruirea personalului, conform legii privind securitatea muncii și a articolului 7:658 din Codul Civil, și notifică imediat accidentele fiecărui angajat fiecăruia dintre noi și lui Jigler. Facturarea și plata împrumutului se efectuează prin intermediul Jigler.

C5. Recrutare și selecție

În cazul recrutării și selecției pentru un loc de muncă imediat, comisionul de intermediere se plătește imediat ce angajatorul încheie un contract de muncă sau o altă formă de colaborare cu un candidat propus de noi, chiar dacă acest lucru se întâmplă în termen de 12 luni de la propunere sau pentru o altă funcție decât cea solicitată. Valoarea comisionului este menționată în confirmarea comenzii. În cazul în care contractul de muncă este reziliat în timpul perioadei de probă, se aplică regimul de garanție prevăzut în confirmarea comenzii.

C6. Achiziționarea unei forțe de muncă temporară

Dacă solicitantul dorește să angajeze direct o persoană calificată prin intermediul nostru, acest lucru este posibil; noi nu împiedicăm acest lucru. În acest caz, se aplică o remunerație rezonabilă pentru efortul de recrutare, astfel cum este prevăzut în avizul de angajare sau în contractul de închiriere, în conformitate cu articolul 9a din Legea privind distribuirea forței de muncă de către intermediari. Aceeași regulă se aplică și în cazul în care solicitantul angajează sau angajează o persoană propusă de noi în termen de 12 luni de la propunere, printr-o altă modalitate.

C7. Plată

Facturile noastre (costurile de intermediere, recrutare și angajare) au termen de plată de 14 zile. În cazul plății tardive se aplică dobânda comercială legală și costurile de recuperare. Furnizorul de servicii anunță reclamațiile privind o factură în termen de 8 zile de la data facturii; acestea nu suspendă obligația de plată.

C8. Responsabilitate

Ne străduim să efectuăm o selecție atentă, dar nu suntem răspunzători pentru daunele care rezultă din acțiunile sau omisiunile unei echipe de specialitate propusă sau desemnată, nici pentru imposibilitatea sau întârzierea livrării unui candidat adecvat. Responsabilitatea noastră este, în toate cazurile, limitată la daune directe și la suma pe care am facturat-o clientului pentru respectiva comandă, cu o limită maximă de suma pe care ne-o acoperă asigurarea noastră. Responsabilitatea pentru închirierea în sine este reglementată în condițiile P-services.

C9. Confidențialitate și protecția datelor

Partile tratează informațiile comerciale și datele de candidatură ale celuilalt partener cu confidențialitate. Ambele părți prelucrează datele cu caracter personal ale candidaților ca proprii responsabili de prelucrare și se supun RGPD. Datele de candidatură care nu duc la o plasare sunt distruse de către comandant în termen de patru săptămâni.

C10. Echitate de tratament

Noi recrutăm și selectăm fără discriminare pe criterii de origine, sex, vârstă, religie, orientare sexuală, handicap sau alte caracteristici protejate de lege. Nu acceptăm solicitări care includ cerințe discriminatorii.

Partea D: prevederi generale

D1. Modificări

Putem modifica aceste condiții. Versiunea actuală este întotdeauna prezentată pe această pagină, cu data și numărul versiunii. Pentru comenzile în curs, se aplică versiunea care era valabilă la momentul încheierii contractului, cu excepția cazului în care părțile convin altfel.

D2. Dreptul aplicabil și litigiile

În toate acordurile încheiate cu 100% Vakwerk este aplicabil dreptul olandez. Ne rezolvăm în primul rând litigiile în consultare; în cazul în care acest lucru nu este posibil, instanța competentă din districtul Limburg este competentă, cu excepția cazului în care legea prevede altfel.

D3. Contact