Dichiarazione sulla privacy

1. Chi è responsabile dei tuoi dati

100% Vakwerk, con sede in Van Nijvenheimstraat 50, 5912 BN Venlo, numero di registrazione di commercio 96823143, è il responsabile del trattamento dei dati che raccogliamo tramite il nostro sito web, la nostra chat bot, WhatsApp, e-mail, telefono e durante le conversazioni con voi.

Siamo mediatore: Raggruppiamo candidati e committenti. Se lavorerai tramite noi, sarai assunto dal nostro partner di backoffice. Jigler (parte del gruppo P-services HR), Röntgenstraat 2, 3771 RV Barneveld. Jigler cura la tua convenzione di lavoro, i pagamenti dei salari, le schede di pagamento dei salari, la pensione e le assicurazioni e è l'unico responsabile della gestione di tali operazioni. Jigler ha per questo un proprio informativa sulla privacy. Per domande sui tuoi dati salariali e relativi al personale puoi rivolgersi a Jigler; siamo felici di aiutarti a trovare la persona giusta.

Domande sulla presente dichiarazione: [email protected] o +31 77 78 20 200.

2. Di chi trattiamo i dati

• Candidati e candidati: tutti coloro che rispondono a una posizione vacante, inoltrano una candidatura aperta, interagiscono con la nostra chatbot, ci chiamano, ci inviano un messaggio di testo o un'email, o vengono contattati da noi.
• Professionisti impiegati: candidati che lavorano tramite noi per un datore di lavoro.
• Contatti presso committenti e fornitori: dati di contatto aziendali.
• Visitatori del sito web: Dati tecnici e, previa autorizzazione, dati statistici e di marketing.
• Referenze e suggerimenti: Se inserisci qualcuno come riferimento o consiglieri un collega a noi, elaboriamo il nome e i dati di contatto di quella persona.

3. Quali dati elaboriamo e a quali fini

Candidati e candidati

Dati	Obiettivo	Fondamento
Nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, luogo di residenza, lingua	Contattare, richiamare, pianificare l’intervista iniziale	Adempimento di accordi precontrattuali: vi chiedete di essere interpellati
Curriculum vitae, esperienza lavorativa, formazione, certificati (ad esempio certificati di saldatura o VCA), patente di guida, stipendio desiderato, turno di lavoro desiderato, disponibilità	Valutare se e dove si adatta e presentare la propria candidatura a un committente	Esecuzione di (pre)contrattuali
Trasporto privato, situazione abitativa (abitazione propria o necessità di alloggio)	Valutare il tempo di viaggio e la praticabilità della collocazione	Esecuzione di (pre)contrattuali
Note di conversazione, stato nel nostro processo di reclutamento, esito delle conversazioni, referenze	Guidare il percorso e registrare le riunioni	Interesse giustificato: una buona mediazione
Chat con la chatbot, messaggi WhatsApp, e-mail	Rispondere alla tua domanda e rileggere la conversazione	Interesse giustificato / (pre)contrattazioni
Fonte della tua iscrizione (sito web, chatbot, WhatsApp, pubblicità Meta, suggerimento di un collega) e dati della campagna	Sapere quali canali di reclutamento funzionano	Interesse giustificato: migliorare la nostra selezione del personale
Autorizzazione a conservare i tuoi dati per un periodo più lungo o a ricevere aggiornamenti sulle offerte di lavoro	Contattarti in seguito per offerte di lavoro adatte	Autorizzazione (sempre revocabile)

Ti chiediamo no per richiedere il tuo BSN, una copia del documento d’identità, la tua carta di credito o i dati sanitari durante la fase di candidatura. Questi dati saranno necessari solo all’inizio del rapporto di lavoro e verranno quindi richiesti e elaborati direttamente da Jigler.

Non elaboriamo particolari dati personali (come salute, religione, etnia). Se condividi tali dati con noi, ad esempio nel tuo curriculum vitae, non li utilizziamo e li cancelliamo dove possibile. La tua nazionalità o la lingua che parli non sono dati particolari; li utilizziamo per parlare con te nella tua lingua e per sapere se un datore di lavoro possa comunicare con te nella tua lingua.

Professionisti impiegati

Se lavorate tramite noi, oltre ai dati sopra riportati, conserviamo: il cliente incaricato della vostra posizione, la durata del vostro incarico, il vostro referente e le convenzioni relative a retribuzione, servizi e rinnovo del contratto. Obiettivo: accompagnarvi durante la vostra collocazione e gestire la nostra relazione con il cliente incaricato. Base giuridica: esecuzione delle convenzioni di intermediazione e interesse legittimo. L’amministrazione del personale e del salario è affidata a Jigler.

Clienti e fornitori

Trattiamo i dati dei contatti, come nome, funzione, numero di telefono aziendale e indirizzo e-mail, nonché le comunicazioni relative a richieste, candidati e fatture. Base giuridica: esecuzione dell’accordo e interesse legittimo a mantenere rapporti commerciali.

4. Sito web, chatbot, WhatsApp e cookie

Chatbot

Sul nostro sito web è presente una chatbot dedicata che risponde alle domande sui posti di lavoro e sul lavoro tramite 100% Vakwerk, e che ti aiuta a candidarti. La chatbot funziona con la tecnologia linguistica di Anthropic (Claude), che utilizziamo tramite una connessione protetta. Anthropic elabora i messaggi solo per generare una risposta, non li utilizza per addestrare modelli e agisce come responsabile del trattamento in base a un contratto di trattamento dei dati. Ciò che inserisci nella chat (ad esempio il tuo nome, il tuo numero di telefono, la tua esperienza e il tuo curriculum) viene inviato al nostro team solo se tu ne accetti l’utilizzo nella chat. I messaggi della chat vengono conservati per un massimo di 30 giorni per controllo e miglioramento della qualità, dopodiché vengono automaticamente cancellati. Non inserisci dati che non desideri condividere con noi.

WhatsApp

Usiamo WhatsApp (Meta Platforms Ireland) come canale di contatto perché la maggior parte dei candidati lo trova comodo. Se ci invii un messaggio tramite WhatsApp, Meta elabora il tuo numero di telefono e i metadati in conformità con le condizioni di WhatsApp. Se preferisci non comunicare tramite WhatsApp, puoi chiamarci o inviarci un'email.

Formulari di candidatura e di contatto

I dati dai nostri form vengono inseriti nel nostro sistema di candidati sul nostro sito WordPress e inviati via e-mail al nostro team. I CV vengono archiviati in una cartella protetta che non è accessibile al pubblico.

Cookie e tecniche simili

Utilizziamo cookie funzionali (sempre), e dopo il tuo consenso cookie statistici di Google Analytics e i cookie di marketing di Meta (Facebook/Instagram-pixel) e Microsoft Advertising (Bing), che ci permette di misurare l’esplosività delle nostre inserzioni e di mostrare annunci mirati. Non inseriamo queste cookie senza il tuo consenso. Per sapere quali cookie vengono utilizzati, per quanto tempo vengono conservati e come puoi modificare le tue preferenze, consulta la nostra Politica sui cookie.

Meta-annunci e moduli di lead

Se rispondi a un annuncio di lavoro su Facebook o Instagram, noi riceviamo i dati che inserisci nel modulo di pubblicazione dell’annuncio o ci invii direttamente un messaggio WhatsApp. Trattiamo questi dati come qualsiasi altra candidatura.

Pagini tradotte

Il nostro sito web è disponibile in lingua olandese, polacca, tedesca e inglese. La scelta della lingua viene memorizzata in una cookie funzionale.

5. Con chi condividiamo i dati

• Clienti: ti presentiamo un'azienda come datore di lavoro solo dopo averne discusso con te. L'azienda riceverà il tuo profilo (anonimizzato o completo) con i dati necessari per valutare se tu sia adatto. Non inviare mai senza il tuo consenso il tuo curriculum completo.
• Jigler (P-services HR group, Barneveld): non appena accetti un incarico, condividiamo i dati necessari per stipulare il contratto di lavoro e il salario. Jigler si occupa poi autonomamente della gestione del personale e del pagamento dei salari.
• Processori che ci aiutano nella nostra prestazione di servizi e che operano solo su nostra indicazione: il nostro host web, Google Workspace (mail, agenda, documenti), Anthropic (chatbot), Meta (WhatsApp) e i fornitori del nostro sistema di candidati e dei nostri plugin per il sito web.
• Enti governativi: solo se siamo legalmente obbligati a farlo.

Non vendiamo mai i tuoi dati e non li condividiamo con terze parti per le loro proprie attività di marketing.

6. Trasferimento al di fuori dell'UE

Alcuni dei nostri elaboratori (Google, Meta, Microsoft, Anthropic) sono ubicati negli Stati Uniti o elaborano dati lì. Collaboriamo solo con soggetti che sono aderenti al Data Privacy Framework dell’UE-USA o che applicano le norme contrattuali standard della Commissione Europea, completate da misure tecniche appropriate. Per ulteriori informazioni sulle garanzie adottate, potete contattarci.

7. Quanto tempo conserviamo i dati

Situazione	Durata del trattamento dei dati
Hai fatto domanda o contattato la società, ma non sei stato inserito nella lista dei candidati	Massima 4 settimane dopo la conclusione del contatto o della procedura
Accetti di rimanere nella nostra banca dati di candidati	Massima 1 anno dopo il tuo ultimo contatto; in seguito chiediamo nuovamente il tuo consenso o cancelliamo i tuoi dati
Tu sei stato inserito tramite noi	Documento di mediazione fino a 2 anni al termine della tua ultima collocazione; secondo i termini legali, l'amministrazione del personale e dei salari di Jigler conserva i dati (tra cui il vincolo di conservazione fiscale di 7 anni)
Chat con la chatbot	Massima 30 giorni
Dati di contatto dei committenti e dei fornitori	Durata della relazione più 2 anni; fatture 7 anni (obbligo di conservazione fiscale)
Dati statistici e di marketing (cookie)	Vedi Politica sui cookie

Alla scadenza del termine, cancelleremo o anonimizeremo i tuoi dati, a meno che una obbligazione legale non ci obblighi a conservarli per un periodo più lungo.

8. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati adottando misure tecniche e organizzative appropriate: connessioni criptate (https), verifica a due fattori sui nostri account, accesso solo a Leon, Dennis e Kevin e previa necessità, archiviazione protetta dei CV, accordi con i nostri fornitori e cancellazione automatica dopo la scadenza del periodo di conservazione. Nonostante queste misure, nessuna elaborazione può essere completamente priva di rischi. In caso di sospetto di violazione dei dati, segnalalo immediatamente tramite [email protected].

9. I tuoi diritti

Hai il diritto di conoscere le tue informazioni vedere, lasciare correggere o eliminare, di far procedere la lavorazione limitare, opposizione opporsi al trattamento in base a un interesse legittimo, ricevere le proprie informazioni in un formato comune (trasmissibilità) e un dato revocare il consenso. La revoca del consenso non ha alcun effetto su quanto già trattato in precedenza.

Invia il tuo richiesta a [email protected] Contattaci tramite app. Risponderemo entro un mese. Per essere certi di parlare con la persona giusta, possiamo chiederti di confermare la tua identità; non chiediamo mai una copia del tuo documento d’identità a tal fine.

Se non sei soddisfatto del modo in cui gestiamo i tuoi dati, ti preghiamo di dirci per primo. Puoi anche presentare una denuncia presso la Autorità per i dati personali.

10. Nessun processo decisionale automatizzato

La decisione su chi verrà presentato ad un datore di lavoro spetta sempre a Leon, Dennis o Kevin, in base a un contatto personale. Le nostre chatbot e il nostro sistema di candidatura ci aiutano in questo, ma non prendono decisioni su di te senza una valutazione umana. Non facciamo profilazione con conseguenze legali.

11. Minori

La nostra offerta di servizi si rivolge a persone di età superiore ai 18 anni. Se hai meno di 16 anni e hai comunque lasciato i tuoi dati, faccelo sapere; li cancelleremo.

12. Modifiche e contatti

Modifichiamo questa dichiarazione se i nostri metodi di lavoro o la legge cambiano. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina, con data e numero di versione. In caso di importanti modifiche, informiamo i candidati con cui abbiamo attualmente contatti.