Prohlášení o ochraně soukromí

1. Kdo je odpovědný za vaše údaje

100% Vakwerk, Společnost , se sídlem na adrese Van Nijvenheimstraat 50, 5912 BN Venlo, IČ 96823143, je správcem údajů, které shromažďujeme prostřednictvím naší webové stránky, naší chatbotu, WhatsAppu, e-mailu, telefonu a v rámci konverzací s vámi.

Jsme mediátor: spojujeme kandidáty a klienty. Pokud pracujete přes nás, budete přijati do zaměstnání naším partnerem pro backoffice. Jigler (část společnosti P-services HR group), Röntgenstraat 2, 3771 RV Barneveld. Jigler zajišťuje vaši pracovní smlouvu, platby, výplatní pásky, důchody a pojištění a je pro tyto úkony sám odpovědný za zpracování. Jigler má k tomu vlastní Prohlášení o ochraně osobních údajů. Pro dotazy týkající se vašich platebních a personálních údajů můžete kontaktovat společnost Jigler; rádi vám pomůžeme najít toho správného člověka.

Otázky týkající se této prohlášení: [email protected] nebo +31 77 78 20 200.

2. Kdo zpracovává naše údaje

• Kandidáti a uchazeči: Každý, kdo reaguje na nabídku práce, podá žádost o zaměstnání, komunikuje s naší chatbotem, kontaktuje nás přes aplikaci, zavolá nebo pošle e-mail, nebo nás kontaktuje jinak.
• Zaměstnaní odborníci: kandidáti, kteří pracují prostřednictvím nás u jednoho z našich klientů.
• Kontakty u objednatele a dodavatele: obchodní kontaktní údaje.
• Navštěvníci webových stránek: technické údaje a po souhlasu statistické a marketingové údaje.
• Reference a tipy: Pokud zadáte někoho jako referenční osobu nebo nám některý z vašich kolegů prozradí své kontaktní údaje, zpracujeme jméno a kontaktní údaje této osoby.

3. Jaké údaje zpracováváme a k jakým účelům

Kandidáti a uchazeči

Údaje	Cíl	Základna
Jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa, bydliště, jazyk	Kontaktovat vás, zavolat vám zpět, naplánovat pohovor	Plnění (prediktivních) smluvních závazků: vy požádáte nás o zprostředkování
Osobný životopis, pracovní zkušenosti, vzdělání, certifikáty (např. certifikáty o osvědčení o osvětlení nebo o bezpečnosti práce), řidičský průkaz, požadovaná mzda, požadovaná doba služby, dostupnost	Hodnotit, kde a jak se hodíte a jak prezentovat své návrhy u zadavatele	Plnění (před)zmluvních závazků
Soukromé dopravní prostředky, bydlení (nutnost vlastního bydlení nebo pronájmu)	Posoudit cestovní dobu a praktickou proveditelnost umístění	Plnění (před)zmluvních závazků
Zápisky z konverzací, status v našem procesu náboru, výsledek konverzací, reference	Spolupracovat s vámi během celého procesu a zaznamenávat dohody	Právní důvod: dobré jednání
Chatovací konverzace s chatbotem, WhatsApp zprávy, e-maily	Odgovor na vaši otázku a přečtení zprávy o konverzaci	Právní důvod / (pre)závazná ujednání
Zdroj vaší registrace (webová stránka, chatbot, WhatsApp, Meta reklama, tip od kolegy) a údaje o kampani	Víte, které recruitment kanály fungují	Právní důvod: zlepšení náboru zaměstnanců
Souhlas s uchováním vašich údajů déle nebo s odběrem aktualizací pracovních pozic	Kontaktujte nás později ohledně vhodných pracovních pozic	Souhlas (vždy lze odvolat)

Prosíme vás ne pro předložení svého BSN, kopie průkazu totožnosti, bankovního účtu nebo zdravotních údajů během procesu náboru. Tyto údaje jsou potřebné pouze při nástupu do práce a poté jsou přímo vyžádány a zpracovány společností Jigler.

Nepoužíváme žádné zvláštní osobní údaje (jako například zdravotní stav, náboženské vyznání nebo etnický původ). Pokud s námi sdílíte tyto údaje, například ve svém životopise, nepoužijeme je a pokud je to možné, je odstraníme. Vaše národnost nebo jazyk, kterým mluvíte, nejsou žádné zvláštní údaje; používáme je proto, abychom vám mohli poskytnout pomoc v jazyce, který rozumíte, a abychom zjistili, zda by zaměstnavatel mohl pracovat s vaším jazykem.

Zaměstnaní odborníci

Pokud pracujete prostřednictvím nás, kromě výše uvedených údajů uchováváme také: u kterého zadavatele pracujete, dobu trvání vaší pozice, vašeho kontaktního partnera a dohod o platu, službách a prodloužení. Účel: pomoc během vaší pozice a správu našeho vztahu s zadavatelem. Základ: plnění dohod o zprostředkování a oprávněný zájem. Administrativní zázemí personálu a mzdy spadá pod společnost Jigler.

Narození a dodavatelé

Zpracováváme jména, funkce, obchodní telefonní číslo a e-mailovou adresu kontaktních osob a komunikaci týkající se žádostí, kandidátů a faktur. Základem je plnění smlouvy a oprávněný zájem na udržování obchodních vztahů.

4. Webové stránky, chatbot, WhatsApp a cookies

Chatbot

Na naší webové stránce je vlastní chatbot, který odpovídá na otázky týkající se pracovních nabídek a práce prostřednictvím 100% Vakwerk služeb Google Assistant a pomáhá vám s podáním žádosti o práci. Tento chatbot je postaven na jazykové technologii společnosti Anthropic (Claude), kterého používáme prostřednictvím zabezpečeného spojení. Anthropic zpracovává zprávy pouze za účelem generování odpovědi, nepoužívá je k trénování modelů a působí jako zpracovatel v rámci smlouvy o zpracování. To, co zadáte v chatu (například vaše jméno, telefonní číslo, zkušenosti a životopis), bude zasláno našemu týmu pouze v případě, že s tím souhlasíte v chatu. Chaty chatů uchováváme maximálně 30 dní pro kontrolu kvality a zlepšení, poté jsou automaticky vymazány. Nevkládejte žádné údaje, které nechcete sdílet s námi.

WhatsApp

Používáme službu WhatsApp (Meta Platforms Ireland) jako komunikační kanál, protože to většina kandidátů považuje za pohodlné. Pokud nás kontaktujete prostřednictvím aplikace WhatsApp, Meta zpracuje vaši telefonní číslo a metadata podle podmínek služby WhatsApp. Pokud preferujete komunikaci jiným způsobem, zavolejte nám nebo nám pošlete e-mail.

Žádost o práci a kontaktní formuláře

Údaje z našich formulářů jsou importovány do našeho vlastního kandidátního systému na naší WordPressové webové stránce a do našeho týmu prostřednictvím e-mailu. Životopisy jsou uloženy v zabezpečené složce, která není veřejně přístupná.

Soubory cookie a podobné techniky

Používáme funkční cookies (vždy), a po vaší souhlasu statistické cookies od Google Analytics a marketingové cookies od Meta (Facebook/Instagram pixel) a Microsoft Advertising (Bing), pomocí kterého můžeme měřit dosah našich inzerátů a zobrazovat cílené reklamy. Bez vašeho souhlasu tyto cookies nepoužíváme. Co přesně tyto cookies obsahují, jak dlouho zůstávají uloženy a jak můžete upravit své preference, si můžete přečíst v našem politika cookies.

Meta reklamy a formuláře pro získávání leadů

Pokud reagujete na inzerát na Facebooku nebo Instagramu, obdržíme údaje, které vyplníte v formuláři inzerátu, nebo nám přímo odešlete zprávu v aplikaci WhatsApp. Tyto údaje zpracováváme stejně jako jakékoli jiné žádosti o zaměstnání.

Přeložené stránky

Naše webová stránka je dostupná v nizozemském, polském, německém a anglickém jazyce. Výběr jazyka je v paměti funkční cookies.

5. S kým sdílíme údaje

• Zadavatelé: Připojíme vás k zaměstnavateli až poté, co s vámi o tom probereme. Ten pak obdrží váš (anonimizovaný nebo úplný) profil s údaji potřebnými k posouzení toho, zda odpovídáte požadavkům. Nikdy nepožadujte, abyste nám posílali celý svůj životopis.
• Jigler (P-services HR group, Barneveld): jakmile přijmete nabídku práce, sdělíme údaje nezbytné k vypracování vaší pracovní smlouvy a výplatního pásma. Jigler je pak sám odpovědný za administrativu personálních a mzdových procesů.
• Správci zpracování které nám pomáhají při poskytování našich služeb a pracují pouze podle našich pokynů: náš webhost, Google Workspace (e-mail, agenda, dokumenty), Anthropic (chatbot), Meta (WhatsApp) a poskytovatelé našeho kandidátního systému a našich webových pluginů.
• Vládní úřady: pouze pokud jsme k tomu zákonně povinni.

Nikdy neprodáváme vaše údaje a neposkytujeme je třetím stranám k jejich vlastnímu marketingu.

6. Předání mimo EU

Někteří z našich zpracovatelů (Google, Meta, Microsoft, Anthropic) sídlí ve Spojených státech nebo tam zpracovávají data. S námi spolupracují pouze společnosti, které jsou připojeny k datovému rámci EU-USA nebo které používají standardní smluvní doložky Evropské komise doplněné odpovídajícími technickými opatřeními. Další informace o použité ochraně můžete získat u nás.

7. Jak dlouho uchováváme údaje

Situace	Období uchovávání
Žádali jste o práci nebo kontaktovali jste zaměstnavatele, ale nebyli jste přijati	Maximálně 4 týdny po ukončení kontaktu nebo procesu
Dáváte souhlas s tím, abyste zůstali v naší databázi kandidátů	Maximálně 1 rok po vašem posledním kontaktu; poté znovu požádáme o souhlas nebo údaje vymažeme
Byl jste umístěni prostřednictvím nás	Dokumentace pro mediaci 2 roky po skončení vaší poslední registrace; administrativní oddělení personálního a mzdového řízení uchovává Jigler v souladu se zákonnými lhůtami (např. 7 let povinné uchovávání pro daňové účely)
Chatové konverzace s chatbotem	Maximálně 30 dnů
Kontaktní údaje objednavatelů a dodavatelů	Doba trvání vztahu plus 2 roky; faktury 7 let (povinnost uchovávat pro daňové účely)
Statistické a marketingové údaje (cookies)	Viz politika cookies

Po uplynutí této lhůty odstraníme nebo anonymizujeme vaše údaje, pokud nás zákonná povinnost nepožaduje, abychom je uchovávali déle.

8. Ochrana

Vaše údaje chráníme vhodnými technickými a organizačními opatřeními: šifrované spojení (https), dvoustupňová autentizace na našich účtech, přístup pouze pro Leon, Dennise a Kevina a podle potřeby, zabezpečená uložení životopisů, smlouvy o zpracování s našimi dodavateli a automatické smazání po skončení doby uchovávání. Navzdory těmto opatřením však žádná zpracování nemůže být zcela bez rizika. Pokud se domníváte, že došlo k úniku dat, okamžitě to nahlaste prostřednictvím [email protected].

9. Vaše práva

Máte právo na přístup k vašim údajům vidět, nechat opravit nebo odstranit, aby bylo zpracování zastaveno omezení, Námitka vytvořit odpor proti zpracování na základě oprávněného zájmu, obdržet vaše údaje v běžném formátu (přenosnost) a dan je dáno odvolat souhlas. Odvolání souhlasu nemá žádný dopad na to, co již bylo zpracováno.

Pošlete prosím své žádosti na [email protected] Kontaktujte nás prostřednictvím aplikace. Odpovídáme do jednoho měsíce. Abychom se ujistili, že mluvíme s tou správnou osobou, můžeme vás požádat o potvrzení vaší identity; nikdy žádné kopie vašich dokladů o totožnosti nepožadujeme.

Pokud nejste spokojeni s tím, jak s vašimi údaji nakládáme, rádi bychom to nejprve sami zjistili. Můžete také podat stížnost u Úřad pro osobní údaje.

10. Žádné automatizované rozhodování

To, zda budeš představen zaměstnavateli, rozhodnou vždy osobní kontakty Leon, Dennis nebo Kevin. Naše chatbot a náš kandidátní systém nám v tom pomáhají, ale nerozhodují o tobě bez lidské kontroly. Nepoužíváme profilování s právními důsledky.

11. Nedovolený přístup nezletilých osob

Naše služby jsou určeny osobám ve věku 18 let a starším. Pokud jste mladší 16 let a jste si přesto ponechali údaje, dejte nám o tom vědět; my je odstraníme.

12. Změny a kontakt

Toto prohlášení upravujeme v případě, že se změní naše postupy nebo zákon. Aktuální verze je vždy uvedena na této stránce s datem a číslem verze. V případě významných změn informujeme kandidáty, se kterými v daném okamžiku máme kontakt.