Политика за поверителност

1. Кой е отговорен за вашите данни

100% Vakwerk, със седалище на адрес Van Nijvenheimstraat 50, 5912 BN Venlo, KvK 96823143, е администратор на данните, които събираме чрез нашия уебсайт, нашата чатбот, WhatsApp, имейл, телефон и в разговорите с вас.

Ние сме медиаторНие събираме кандидати и поръчители. Ако работите чрез нас, нашият партньор от административния отдел ще ви назначи на работа. Jigler (част от P-services HR group), Röntgenstraat 2, 3771 RV Barneveld. Jigler администрира трудовия ти договор, плащането на заплати, разпределянето на заплати, пенсионните планове и застраховките и е сам отговорен за тези процеси на обработка. Jigler има собствен Декларация за поверителност. За въпроси относно вашите трудови и персонални данни можете да се обърнете към Jigler; с удоволствие ще ви помогнем да достигнете до правилния човек.

Въпроси относно това изявление: [email protected] или +31 77 78 20 200.

2. От кого обработваме данни

• Кандидати и кандидати: Всеки, който отговаря на обява за работа, подава заявление за работа, говори с нашия чатбот, ни се обажда, ни звъни или ни пише имейл, или ни се обърне чрез други средства.
• Наети професионалисти: кандидати, които работят чрез нас за един от нашите клиенти.
• Контакти при поръчители и доставчици: фирмени данни за контакт.
• Посетителите на уебсайта: технически данни и, след получаване на съгласие, статистически и маркетингови данни.
• Референции и съветващи: Ако посочите някой като пример или ако колега ви ни препоръча, ние ще съхраняваме името и контактните му данни.

3. Кои данни обработваме и за какво

Кандидати и кандидати

Данни	Цел	Основна основа
Име, телефонен номер, адрес за електронна поща, местожителство, език	Контакт, връщане на обаждане, планиране на интервюто	Изпълнение на (пред)договорни уговорки: Вие ни помолите да посредничим
Автобиография, трудов стаж, образование, сертификати (например сертификати за работа с машини или VCA), шофьорска книжка, желана заплата, желана работа, наличност	Оценяване на това дали и къде се вписвате и представянето ви пред един работодател	Изпълнение на (пред)договорни ангажименти
Собствен транспорт, жилищна ситуация (собствен дом или нужда от жилище)	Оценка на времето за пътуване и практическата възможност за поставяне	Изпълнение на (пред)договорни ангажименти
Бележки от разговорите, статус в процеса ни на набиране на персонал, резултати от разговорите, препоръки	Да ви съдействам по време на процеса и да записвам срещите	Основателно преимущество: добро посредничество
Разговор с чатбот, WhatsApp съобщения, имейли	Отговор на въпроса ви и преглед на разговора	Основателно преимущество / (пред)договорни уговорки
Източник на вашата регистрация (уебсайт, чатбот, WhatsApp, метареклама, препоръка от колега) и данни за кампанията	Да знаеш кои канали за набиране на персонал работят	Основателно преимущество: подобряване на намирането на работна сила
Разрешение за съхраняване на вашите данни за по-дълъг период или за получаване на актуализации за свободни позиции	Да се свържете с вас по-късно за подходящи позиции	Съгласие (винаги оттеглимо)

Ние те молим не за да предоставим Вашия BSN номер, копие на лична карта, банкова сметка или здравни данни по време на кандидатстването. Тези данни са необходими само при започване на работа и след това ще бъдат изискани и обработени директно от Jigler.

Ние не обработваме специални лични данни (като здравословно състояние, религия, етническа принадлежност). Ако все пак споделите такива данни с нас, например в автобиографията си, ние няма да ги използваме и, когато е възможно, ще ги изтрием. Вашето гражданство или езика, който говорите, не представляват особена информация; ние ги използваме, за да общуваме с вас на вашия език и за да установим дали работодател може да комуникира с вас на вашия език.

Наети професионалисти

Ако работите чрез нас, освен горепосочените данни, съхраняваме и: кои работодатели работите, продължителността на ангажимента ви, вашия контактен адрес и договорености относно заплащане, услуги и удължаване на трудовия договор. Цел: съдействие по време на наемането ви и управление на отношенията ни с работодателя. Основание: изпълнение на договореностите за посредничество и легитимен интерес. Администрацията на персонал и заплати се извършва от Jigler.

Поставчици и клиенти

От обработваме имената, длъжностите, служебния телефонен номер и имейл адреса на контактните лица, както и комуникацията относно заявки, кандидати и фактури. Основание: изпълнение на договора и легитимен интерес за поддържане на бизнес отношения.

4. Уебсайт, чатбот, WhatsApp и бисквитки

Чатбот

На нашия уебсайт има собствена чатбот, която отговаря на въпроси относно свободни работни места и работа чрез 100% Vakwerk, и която ви помага да кандидатствате. Чатботът работи с езикова технология от Антропичен (Claude), с който комуникираме чрез защитена връзка. Anthropic обработва съобщенията единствено за генериране на отговор, не ги използва за обучение на модели и действа като обработващ лични данни съгласно договор за обработка на лични данни. Всичко, което въвеждате в чата (например вашето име, телефонен номер, опит и автобиография), се препраща само към нашия екип, ако сте съгласни с това в чата. Запазваме чат съобщенията за максимум 30 дни за целите на контрол на качеството и подобрение, след което те се изтриват автоматично. Не въвеждайте никакви данни, които не желаете да споделяте с нас.

WhatsApp

Използваме WhatsApp (Meta Platforms Ireland) като канал за контакти, защото повечето кандидати намират това удобно. Когато ни се обадите, Meta обработва телефонния ви номер и метаданните според условията на WhatsApp. Ако предпочитате да не комуникирате чрез WhatsApp, обадете ни се или ни пишете.

Формуляри за кандидатстване и контакт

Данните от нашите формуляри се въвеждат в нашата собствена система за кандидатстване на нашия уебсайт в WordPress и по имейл до нашия екип. CV-тата се съхраняват в защитена папка, която не е достъпна за обществеността.

Бисквитки и сходни техники

Ние използваме функционални бисквитки (винаги), а след Вашето разрешение – статистически бисквитки от Google Analytics и маркетингни бисквитки от Meta (Facebook/Instagram-pixel) и Microsoft Advertising (Bing), чрез който можем да измерваме обхвата на нашите обяви за работа и да показваме насочени реклами. Без вашето разрешение не поставяме тези бисквитки. Какви точно бисквитки, за колко време остават запазени и как можете да промените избора си, можете да прочетете в нашата политика за бисквитките.

Мета реклами и формуляри за записване на данни

Ако отговорите на обява за работа във Facebook или Instagram, ние ще получим данните, които въвеждате във формуляра за реклама, или директно ни изпращате съобщение в WhatsApp. Ние обработваме тези данни по същия начин както всяка друга кандидатура.

Преведени страници

Нашият уебсайт е достъпен на нидерландски, полски, немски и английски език. Вариантът на езика се запаметява в функционална бисквитка.

5. С кого споделяме данни

• Поставящи поръчкиНие ще ви представим на работодател след като сме обсъдили това с вас. Тогава работодателят ще получи вашия (анонимен или пълен) профил с данните, необходими за оценка дали отговаряте на изискванията. Никога не изпращайте неоторизирано цялото си CV.
• Jigler (P-services HR group, Barneveld): веднага след като приемете работа, ние споделяме данните, необходими за изготвяне на трудовия договор и заплащането ви. След това сами отговорни сме за администрацията на персонала и заплащането.
• Обработващи които ни помагат при предоставянето на нашите услуги и работят само по наше указание: нашият уеб хост, Google Workspace (е-мейл, календар, документи), Anthropic (чатбот), Meta (WhatsApp) и доставчиците на нашия система за кандидатстване и нашите уеб плъгини.
• Публични органи: само ако сме законово задължени да го направим.

Ние никога не продаваме вашите данни и не ги споделяме с трети страни за тяхната собствена реклама.

6. Предаване извън ЕС

Някои от нашите обработващи лични данни (Google, Meta, Microsoft, Anthropic) са установени в Съединените щати или обработват данни там. Ние работим само с партньори, които са свързани с EU-US Data Privacy Framework или които прилагат стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, допълнени с подходящи технически мерки. За повече информация относно използваните гаранции можете да се обърнете към нас.

7. Колко време съхраняваме данните

Ситуация	Срок на съхранение
Вие сте кандидатствали или сте осъществили контакт, но не сте били назначени	Максимум 4 седмици след приключване на контакта или процедурата
Вие давате съгласието си да останете в нашата база от кандидати	Максимум 1 година след последното ви взаимодействие; след това отново ще поискаме разрешение или ще изтрием вашите данни
Вие сте били назначени чрез нас	Досие за посредничество до 2 години след края на последното Ви класиране; администрацията на персонала и заплащането съхранява Jigler в съответствие със законовите срокове (включително 7-годишна данъчна задължителност)
Разговори с чатботът	Максимум 30 дни
Контактни данни на поръчителите и доставчиците	Продължителност на връзката плюс 2 години; фактури за 7 години (задължение за данъчно складиране)
Статистически и маркетингови данни (бисквитки)	Виж политика за бисквитките

След изтичането на срока ние изтриваме или анонимизираме вашите данни, освен ако законово не е задължено да ги съхраняваме по-дълго.

8. Сигурност

Ние защитаваме вашите данни с подходящи технически и организационни мерки: криптирани връзки (https), двустепенна проверка на нашите акаунти, достъп само за Леон, Денис и Кевин и само при необходимост, защитено съхранение на автобиографиите, договорки с обработващите ни доставчици, както и автоматично изтриване след изтичане на срока на съхранение. Въпреки тези мерки, никое обработване не може да бъде напълно безрисково. Ако подозирате злоупотреба с лични данни, незабавно го съобщавайте чрез [email protected].

9. Вашите права

Имате право да получите достъп до вашите данни да се види, да го оставят да коригирате или изтриване, да позволи обработката ограничаване, оспорване да се противопостави на обработката въз основа на легитимен интерес, да получите вашите данни в обикновен формат (преносимост) и даден да оттеглите съгласието си. Оттеглянето на съгласие няма последствия за това, което вече е обработено.

Изпратете искането си на [email protected] Изпратете ни съобщение. Ние ще отговорим в рамките на един месец. За да сме сигурни, че говорим с правилния човек, може да ви помолим да потвърдите самоличността си; никога не изискваме копие от личната ви карта за тази цел.

Ако не сте доволни от начина, по който обработваме вашите данни, ние бихме желали първо да чуем от вас. Можете също така да подадете жалба пред Автентичност на личните данни.

10. Без автоматизирани решения

Решението дали да бъдете представени на работодател винаги се взема от Леон, Денис или Кевин след личен контакт. Нашите чатбот и система за кандидатстване ни помагат в това, но не взимаме решения за вас без човешка оценка. Ние не извършваме профилиране с правни последици.

11. Непълнолетни лица

Нашата услуга е насочена към лица на възраст над 18 години. Ако сте под 16 години и все пак сте оставили данни, моля, уведомете ни; ние ще ги изтрием.

12. Промени и връзка

Ние адаптираме това изявление, когато променим нашия подход или законодателството. Актуалната версия винаги се намира на тази страница, с дата и номер на версията. При важни промени информираме кандидатите, с които имаме контакт в момента.